Kullanım Koşulları

AutoCaro platformuna ("Hizmet") erişerek veya kullanarak, bu Kullanım Koşullarına ("Koşullar") bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Hizmete erişemez veya kullanamazsınız.

Kayıt veya giriş sırasında "Kabul ediyorum"a tıklayarak, bu Koşulları ve Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.

AutoCaro, araç kiralama işletmeleri için tasarlanmış çok kiracılı bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformudur. Hizmet şunları sunar:

- Arabalar, scooterlar, e-bisikletler, e-scooterlar ve ATV/UTV'ler için filo yönetimi

- Çevrimiçi rezervasyon ve müsaitlik yönetimi

- Elektronik imzalı dijital sözleşme oluşturma

- Müşteri ilişkileri yönetimi

- Çok dilli müşteri mağazaları

- WhatsApp, SMS ve Telegram iletişim entegrasyonu

- Google Drive belge yedekleme

- Yapay zeka destekli belge işleme

- GPS araç takip entegrasyonu

Hizmet, kayıtlı kiralama işletmeleri ve yetkili personelleri tarafından kullanılmak üzere B2B çözümü olarak sunulmaktadır.

Kayıt: Hizmeti kullanmak için doğru ve eksiksiz bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekir. Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz.

Roller: Platform aşağıdaki kullanıcı rollerini destekler:

- Yönetici (Admin): Tam platform erişimi ve kullanıcı yönetimi

- Müdür (Manager): Operasyonel yönetim ve mali raporlama

- Çalışan (Worker): Günlük operasyonlar ve müşteri iletişimi

- Müşteri (Customer): Kiralama bilgilerini görüntüleme ve sözleşme imzalama

Hesap Güvenliği: Hesabınıza yetkisiz erişimi derhal bize bildirmelisiniz.

Platform kullanıcısı bir işletme olarak şunları kabul edersiniz:

- Doğru filo, fiyatlandırma ve işletme bilgileri sağlamak

- Yetki alanınızdaki araç kiralama operasyonlarını düzenleyen tüm geçerli yasalara uymak

- Platform aracılığıyla toplanan müşteri verilerinin kullanımının geçerli veri koruma yasalarına (KVKK ve GDPR dahil) uygun olmasını sağlamak

- Kiralama operasyonlarınız için uygun sigorta ve lisansları sürdürmek

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

- Hizmeti herhangi bir yasadışı amaçla kullanmak

- Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak

- Hizmetin bütünlüğünü veya performansını bozmak

- Kötü amaçlı kod veya virüs yüklemek

- Hizmeti istenmeyen ticari mesajlar göndermek için kullanmak

- Hizmetin kaynak kodunu tersine mühendislik yapmak

- Hesap bilgilerinizi yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşmak

Bizim Mülkümüz: AutoCaro platformu, yazılımı, tasarımı, logoları ve belgeleri dahil olmak üzere AutoCaro'nun münhasır fikri mülkiyetidir.

Sizin Verileriniz: Platformda girdiğiniz tüm verilerin, işletme verileri, müşteri bilgileri ve belgeler dahil olmak üzere mülkiyeti size aittir.

Lisans: Aboneliğiniz süresince iş operasyonlarınız için Hizmeti kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans veriyoruz.

Kişisel verilerin toplanması ve kullanılması, bu Koşullara referans yoluyla dahil edilen Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir.

Platformumuz aracılığıyla müşteri verilerini işleyen bir işletme kullanıcısı olarak, müşterilerinizin verileri için veri sorumlusu siz olursunuz ve biz veri işleyen olarak hareket ederiz.

Hizmete erişim abonelik bazında sağlanır. Belirli fiyatlandırma, ödeme koşulları ve abonelik detayları kayıt sırasında ayrıca iletilir.

- Abonelik ücretleri kararlaştırılan fatura dönemine göre ödenir

- Ödeme yapılmaması erişimin askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir

- Fiyatlandırmayı 30 gün önceden bildirimle değiştirme hakkımız saklıdır

Hizmetin yüksek kullanılabilirliğini sürdürmeye çalışıyoruz ancak kesintisiz erişimi garanti etmiyoruz. Hizmet şu durumlarda geçici olarak kullanılamayabilir:

- Planlı bakım

- Acil bakım veya güvenlik yamaları

- Makul kontrolümüz dışındaki koşullar (mücbir sebep)

GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:

- Hizmet, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" sağlanır

- Dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu olmayacağız

- Toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda Hizmet için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır

Bu Koşullardaki hiçbir şey, ihmal, dolandırıcılık veya Türk hukuku veya AB hukuku kapsamında hariç tutulamayan herhangi bir sorumluluktan kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma sorumluluğunu sınırlamayacaktır.

Hizmeti kullanımınızdan, bu Koşulları ihlal etmenizden veya geçerli yasaları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar veya masrafa karşı AutoCaro'yu tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

Sizin Tarafınızdan: Hesabınızı istediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek feshedebilirsiniz. Fesih üzerine 30 gün içinde verilerinizin dışa aktarılmasını talep edebilirsiniz.

Bizim Tarafımızdan: Bu Koşulları ihlal ederseniz, abonelik ücretlerini ödemezseniz veya Hizmete zarar veren faaliyetlerde bulunursanız erişiminizi askıya alabilir veya feshedebiliriz.

Fesih Sonucu: Fesih üzerine Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer.

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, özellikle Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu'na göre yönetilir ve yorumlanır.

Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili uyuşmazlıklar Alanya, Antalya, Türkiye mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir.

Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için, bu Koşullardaki hiçbir şey geçerli AB tüketici koruma yasaları kapsamındaki zorunlu haklarınızı etkilemeyecektir.

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için lütfen bize ulaşın:

AutoCaro

E-posta: [email protected]

Adres: Alanya, Antalya, Türkiye